端末本体にて、下記設定をご確認ください。

▼「バックグラウンド更新」がONになっているか

• 端末の「設定」を起動する
• 「一般」をタップ
• 「Appのバックグラウンド更新」をタップ
• 上部の「Appのバックグラウンド更新」項目をタップ
• 「Wi-Fiとモバイルデータ通信」を選択
• 前の画面にもどり、「Lifebear」の項目がONになっているか確認

上記に設定の上、同期が行われるかご確認お願いいたします。